Beraterumfrage Jugendmarkt

Ihre Meinung ist gefragt!

Wie bereits durch Ihre Bereichsleiter mitgeteilt wurde, hat die Arbeitsgruppe "Jugendmarkt" am 21.02.24 ihre Arbeit begonnen und erste Schritte besprochen.

Wichtig für unsere weitere Arbeit ist:
    - einen Gesamtüberblick zum Ist-Zustand zu erhalten
    - Schwachstellen des aktuellen Konzeptes zu erfahren und
    - Anregungen und Wünsche mit einzubeziehen.

Ziel soll es sein, das Konzept so weiterzuentwickeln und zu optimieren, dass neue Kunden akquiriert sowie bestehende junge Kunden sich angesprochen fühlen und damit an unser Haus gebunden werden.

Aus diesem Grund führen wir vom 11.03. - 29.03.2024 eine anonyme Onlineumfrage durch. Die Umfrage ist für alle Berater verpflichtend. Bitte nehmen Sie sich ausreichend Zeit, um die Fragen zu beantworten. Jeder Hinweis ist für unsere weitere Vorgehensweise wichtig.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Hinweisgeber

Bitte überprüfen Sie die markierten Eingabefelder.

4. Wie sicher fühlen Sie sich bei der Beratung rund um das meinKonto in den Altersstufen

7. Welche Priorität haben die folgenden Kundengruppen bei Ihrer Terminvereinbarung?

11. Nehmen die Kinder und Jugendlichen an den Beratungsgesprächen teil?

13. Welche Produkte aus dem Bereich Jugendmarkt sprechen Sie aktiv bei Ihren Kunden an, und wie häufig?

18. Nutzen Sie die Produktbündel in Ihrer Beratung:

26. Wie schätzen Sie das Finanzwissen Ihrer Kunden zum 18. Geburtstag ein?